アプリに関するよくある質問

位置情報が取得できなくなりました

以下の手順で端末の位置情報の設定のご確認をお願いいたします。

■端末の設定

「設定アプリ」→

「アプリと通知」→

「○個のアプリをすべて表示」

こちらからアプリをタップし、「許可」にて位置情報をONに設定をお願いいたします。

※端末によって操作方法が異なる場合がございますので、詳しくは取扱説明書をご覧くださいませ。

設定完了後、電波の良いところでお試しくださいませ。

設定に問題がない場合は、端末の再起動をお願いいたします。