アプリに関するよくある質問

通知が届きません

一度以下の手順でアプリと端末の設定をそれぞれご確認をお願い致します。

【アプリ】

メイン画面左上の「≡(横三本線のマーク)」→

「設定」をタップ→

通知設定の項目にチェックをお願いいたします。

【端末】

「設定アプリ」→

「アプリと通知」→

「○個のアプリをすべて表示」

こちらからアプリをタップし、通知をONに設定をお願いいたします。

※端末によって操作方法が異なる場合がございますので、詳しくは取扱説明書をご覧くださいませ。

注意

Android7以降の一部の端末では通知機能などが正しく動作しない場合がございます。

大幅なシステム改修が必要なため、不具合の修正に長期間を要しております。アプリの表示には問題ございませんので、通知機能以外をご利用くださいませ。